六盘水市创建“企业之家”新闻发布会召开

11月23日，六盘水市创建“企业之家”新闻发布会召开。会上，有关负责人就全市在推进创建 " 企业之家 " 工作中的做法及取得的阶段性成果进行了发布。

据了解，自2023年6月开始，我市通过整合联动涉企服务机构资源，全力创建集“企业商务服务”“企业诉求接处”“惠企政策兑现”等功能于一体的“企业之家”，坚持以“家”的服务理念，切实推动助企纾困政策快捷、精准直达落地，激发市场主体活力，不断提升企业获得感、体验感和满意度。

组建涉企服务专员队伍。将涉企服务单位相关科室负责人（首席代表）明确为涉企服务专员，负责处理涉及本行业领域的企业需求和诉求，并针对涉企服务专员的能力水平开展培训、交流、学习，切实打造一支职业化、规范化的涉企服务专员队伍。截至目前，全市共有涉企服务专员225人，为推进“企业之家”创建、提升服务企业水平夯实了基础。

加强平台建设。成立线上、线下平台专班，线上平台专班负责对接联络“企业之家”涉及的系统平台及各类电子显示屏内容投放；线下平台专班负责牵头完善“企业之家”的标识标牌以及企业专场人才招聘、企业开放日等涉企服务活动的后勤保障工作。

扎实提升“企业之家”成效度。积极组织进驻部门首席代表开展“企业之家”平台操作培训，有效推动解决企业在投资创业、生产经营、发展壮大等过程中遇到的问题困难。在贵州政务服务网“企业之家”平台办理问题协调、批前指导、企业定制等各类企业需求问题247个，开展涉企政策宣传、推介会、展销会等涉企活动有效办件60余次。

建立企业“红名单”库。在市12345政务服务便民热线建立重点企业“红名单”库，设立企业服务专席，专人专责优先接听企业诉求，加强与各级各有关部门协同联动，优质、高效办理涉企诉求。截至目前，市12345热线共计接到涉及营商环境类诉求51件，转派工单51件，办结51件，办结率100%。

开展“双问双服务”。以“走访二维码”为载体，创新“互联网＋服务”模式，实施“码”上推送政策、“码”上协调联动、“码”上问计问需、“码”上解决难题，着力强化精准服务，打通政策精准落实堵点，确保政策精准落到实处，打出纾困解难、扶持培育系列“组合拳”，最大范围惠及市场主体。

打造红色“超市”。充分发挥各级政务服务中心作为党群服务中心的平台优势，通过党建联建联席会议制度，共同探索推出更多涉企服务举措，创新服务群众机制、研究解决难点问题、协商推动任务落实，打造服务企业“红色超市”，当好红色“店小二”。截至目前，已召开党建联建联席会议2次，有效推进了全市“企业之家”创建。

拓宽服务渠道。依托六盘水“视听凉都”APP平台，以“政务服务+广电媒体+数据融通”模式推进数字融合赋能，拓宽政务服务供给渠道，方便企业办事，上线7大板块400余个高频事项，为六盘水市企业群众提供“掌上办”“指尖办”政务服务渠道。

延伸服务链条。与市工商联加强沟通协作，依托市民营经济总商会展示“企业之家”相关元素，拓展收集企业诉求渠道，延伸服务地点，为民营企业提供更加丰富的涉企服务，推进政企多元化互动。同时，常态化延时服务为企业发展“争分夺秒”，推进企业设立登记时限从20个工作日压缩至1小时，企业注销登记时限压缩至即办件，企业开办、企业注销申请“一次提交、信息共享、同步办理、限时办结”，实现并联办理，集成服务，精减了办事环节。

六盘水市创建“企业之家”新闻发布会召开

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